Можно ли вернуть деньги если перевел мошенникам

Можно ли вернуть деньги, переведенные мошенникам, и как это сделать?

Аферисты нередко используют различные схемы для отъема денег у доверчивых людей. Пользователи, в надежде заработать, переводят средства черным брокерам и другим сомнительным «экспертам». Как заставить мошенника вернуть деньги? Реально ли вернуть финансы, переведенные аферистам? Решение и способ зависят от того, каким именно образом пользователь переводил средства.

Как вернуть деньги от мошенников? Способ 1

Самый простой  быстрый способа как вернуть деньги, если перевел мошенникам, это воспользоваться функцией отмены перевода через онлайн-банкинг. Чтобы средства поступили с одного счета на другой, потребуется некоторое время, как правило, это несколько минут, но возможно и несколько секунд либо часов, в зависимости от способа перевода. Именно это время можно использовать для возврата денег. В зависимости от банка кнопка возврата средств может находиться как в разделе с транзакциями, так и рядом с кнопкой подтверждения платежа. 

Комментарий SMARTGUIDE: в отличие от онлайн-банкинга, в мобильном приложении банка такой кнопки может не быть. Поэтому рекомендуется использование шаблонов для оплаты.

Реально ли вернуть деньги, переведенные мошенникам на карту? Способ 2

В разных источниках сообщается различная информация, на сайтах одних банков сообщается, что это невозможно, на сайтах других – что существуют способы, как сделать возврат. Что необходимо учитывать:

• Самый простой и верный способ – заявление в отделении банка. В этом случае, если средства еще не ушли, их возвратят владельцу. Стоит быть готовым к тому, что после этого банковская карта будет заблокирована, и перевыпущена через несколько недель.
• Существует страховка, однако она используется в других случаях. Главная ошибка заключается в том, что после обращения в банк клиент хочет получить страховку по счету. Однако эта программа действует только тогда, когда средства были переведены третьим лицом.  

Если финансы успели уйти и поступили на счет, банковскую карту или электронный кошелек, необходимо подать заявление в полицию, предоставив выписку по счету из банка и переписку с аферистами. Благодаря этому можно возвратить средства, которые уже успели попасть на счет другой организации или компании. 

Комментарий SMARTGUIDE: также рекомендуется сразу заблокировать карту – это можно сделать прямо по телефону, у оператора, или в онлайн чате у  специалиста технической поддержки.

Можно ли сделать возрат, если платеж уже ушел? Способ 3

В этом случае возврат средств возможен, если перевод сделан только «на бумаге». Несмотря на то, что их перевели онлайн, для реального перевода необходимо некоторое время. Часто средства поступают в течение 3-5 рабочих дней. Если первый способ как возвратить деньги от мошенников не помог, необходимо воспользоваться другим методом – подать заявление в банк. Вот несколько вариантов развития событий:

1. Перезвонить в банк. Такой вариант возможен, когда речь идет о том, как заставить черных брокеров вернуть деньги, однако он доступен далеко не во всех банках. Как правило, необходимо личное присутствие, однако звонок, в любом случае, не будет лишним, и сотрудники помогут разрешить ситуацию  или подскажут, как именно действовать. 
2. Написать в службу технической поддержки. Речь идет не о письме в соответствующий отдел, а об общении со специалистом в онлайн-чате. Как правило, менеджеры реагируют быстро на запросы и помогают с решением возникших проблем. Они расскажут можно ли и реально ли вернуть деньги, если перевел их мошенникам, и как это грамотно сделать. 
3. Написание заявление в офисе банка. Результативный способ. Он требует больше времени, но позволит разрешить ситуацию в пользу клиента. Необходимо заполнить бланк или подать заявку в свободной форме, в зависимости от требований того или иного банка, указать личные данные, информацию о счете и причину возврата. 

Комментарий SMARTGUIDE: нередко на горячей линии все звонки фильтруются роботом, который затем переводит пользователям на нужную линии и сам предоставляет какую-то информацию. В этом случае необходимо настаивать, чтобы робот связал с оператором. Так шансов на положительных исход будет гораздо больше – реальный человек, оператор банка, вникнет в ситуацию, и расскажет, как сделать возврат.  

Как вернуть деньги от мошенников, отправил их по номеру телефона? Способ 4

Платеж на номер телефона считается мгновенным переводом. Его невозможно отменить через банк. Однако мы рекомендуем связаться с оператором мобильной связи и объяснить ситуацию. Возможно, оператор пойдет навстречу клиенту и предложит какое-нибудь решение. Другой возможный вариант решения проблемы – подача иска в суд. В этом случае необходимо представить веские доказательства мошенничества, а также документы из банка. Конечно, такой вариант потребует времени и денег, однако поможет восстановить справедливость.

Комментарий SMARTGUIDE: подача искать в гражданский суд – решение проблемы на случай, если полиция по какой-то причине отказывается принимать заявление, например, из-за отсутствия состава преступления. Для суда понадобятся те же документы, которые упоминаются выше. Если в полиции было принято заявление, необходимо получить талон-уведомление, который будет выдан после принятия всех документов. Талон необходимо сохранить.

Как заставить мошенника вернуть деньги? Способ 5

Еще один возможный вариант, как вернуть деньги от мошенников, это обратиться в специализированную компанию, которая занимается чарджбеком, то есть возвратом средств клиентов. Как правило, такие компания предоставляют бесплатную консультацию и задействуют одновременно несколько инструментов для возврата средств, а потому шанс возращения денег клиенту. К сожалению, и тут возможно столкновение с аферистами, а потому SMARTDUIDE рекомендует тщательно выбирать чарджбек-компанию, обращая внимание на отзывы и доступную информацию о ней.

Как заставить мошенника вернуть деньги? Способ 6

Такой вариант маловероятен, однако имеет право на существование. Речь идет о переговорах с аферистами. Конечно, для этого потребуется определенное мастерство, однако в результате исход будет успешным. Впрочем, на такой вариант не стоит рассчитывать на все 100%. Вероятность того, что обманщик все-таки вернет после этого средства, очень минимальные.  

Перевел деньги на банковскую карту афериста – как вернуть? Порядок действий

Первое, что необходимо сделать после перевода средств, это сразу же позвонить в банк. Если перевод осуществлялся вечером или ночью, не нужно ждать утра, необходимо действовать максимально оперативно. Если проблему не удалось уладить по телефону, необходимо уточнить у оператора, какие документы нужны, собрать их и выехать в офис банка, чтобы написать заявление. В заявке необходимо указать такие данные: фамилия, имя и отчество, данные документа, причину обращения, суть проблемы, реквизиты для возраста денег, место проведения операции, дата, сумма. 

Затем необходимо обратиться в полицию и написать заявление там. Также можно подготовить иск в суд, однако, для этого стоит обратиться к адвокату. Он поможет избежать типичных ошибок, подготовит необходимые документы, и тем самым ускорит процесс. Часто аферисты используют так называемые фишинговые сайты. Пользователь переходит по ссылке, отправленной в письме, сообщении или смс, затем вводит данные банковской карты, после чего с карты списываются все наличные. В этом случае также стоит сообщить Яндексу и Google о вредоносном сайте. 

Какие документы могут понадобиться?

Конечно, список необходимых документов зависит от многих факторов – способа перевода и получения средств, финансовой организации, места, куда обратился пользователь (полиция, банк и прочее).  Тем не менее, есть несколько общих нюансов, благодаря которым можно сэкономить драгоценное время и максимально оперативно подготовить все необходимо. Клиенту потребуются документы, удостоверяющие личность, а также выписка о транзакциях, заверенная печатью банка, переписка с аферистом или ее подтверждение, квитанции, если есть. 

Что еще можно предпринять, чтобы возвратить деньги, отправленные мошенникам?

Если пользователь переводил финансы на счет в банке или банковскую карту, можно узнать, то можно обратиться и в эту финансовую организацию. Чтобы узнать название банка, достаточно ввести в поисковике первые 6 цифр. Затем нужно связаться технической поддержкой найденной организации, и описать ситуации. Возможно, также потребуется написать заявление или предоставить какие-либо данные для разрешения ситуации.