Colmex Pro

Обзор Форекс брокера Colmex Pro: типы счетов, терминалы, регистрация

Colmex Pro ‒ брокерская компания функционирующая с 2010 года. Такой стаж работы делает компанию старожилом рынка, но несмотря на это сервис считается далеко не самым популярным на территории стран СНГ и РФ, поэтому встретить его в лучших брокерах России невозможно. Какие торговые условия предоставляет своим клиентам компании, какие терминалы доступны для работы, на какие комиссии следует рассчитывать, об этом не только далее.  Обзор colmexpro.com поможет понять, предлагает ли компания действительно выгодные и привлекательные трейдерам условия, или перед нами очередной средний онлайн брокер. 

Краткая справка о компании Colmex Pro и обзор сайта

Начнем с навигации официального сайта брокера, в данном случае все выглядит весьма стильно и необычно. На главной странице размещена анимация, которая создает реальность пребывания перед большим панорамным окном небоскреба. Выглядит это действительно захватывающее, более того, даже такой формат сайта не выступает причиной торможения и зависания сервиса. Нет никаких проблем в процессе переключения между разделами, это большой плюс. 

SMARTGUIDE предупреждает, что перед нами сайт, имеющий только англоязычную версию. Соответственно это затрудняет трейдинг спекулянтам, не владеющим этим языком. Поэтому клиентам из стран СНГ с недостаточным уровнем иностранного языка, следует обратить внимание на компании в списке брокеров с русскоязычной раскладкой сайта. Это позволит избежать дискомфорта в процессе сотрудничества и форс-мажорных ситуаций, в случае неверного перевода правил пользовательского соглашения. 

Colmex Pro ‒ торговое название Colmex Pro. Ltd., фирма, регулируемая CySEC, предлагает NDD (No Dealing Desk) торговлю на Форекс, CFD, акциями, фьючерсами, опционами. Помимо этого, компания также зарегистрирована в FCA и ряде других регулирующих органов ЕС.

Напомним, что CySEC выдвигает для своих клиентов требование относительного того, что на балансе для подтверждения финансовой стабильности должен быть минимум 1 млн. долларов. Также аудитор запустил схему компенсации трейдерам в случае банкротства брокера – это своего рода дополнительная гарантия. Размер компенсации 20 тыс. евро, если брокерская компания перестанет работать или станет неплатежеспособной. 

SMARTGUIDE предупреждает, что несмотря на наличие лицензии от CySEC, подтверждений ее подлинности нет. Более того, самое интересное, если перейти в раздел с документацией, открыть доступные там разделы невозможно. Что очень странно, поскольку именно здесь представлена юридическая документация, отчеты, различного рода правила сотрудничества и выполнения обязательств перед клиентами. Конечно, скрытие от клиентов информации настораживает. В списке лучших Форекс брокеров реально найти компании с подтвержденной лицензией и открытым доступом ко всем документам.

Открытие счета и верификация

Открытие счета состоит из нескольких этапов:

• в форме нужно указать действующий электронный адрес;
• на почту придет сообщение, в котором будет инструкция по созданию персонального кабинета;
• затем проделав все манипуляции, согласно инструкции (указываются персональные данные от номера мобильного до адреса проживания), нужно будет активировать двухфакторную аутентификацию;
• нужно ввести паспортные данные, номер банковского счета;
• далее клиент проходит верификацию, высылается перечень требуемых документов: фото паспорта, фото с документом, чек за оплату коммунальных платежей, выписку с банка.

Обратите внимание, что на сайте Colmex Pro отсутствует раздел с пользовательским соглашением, и на этапе регистрации клиент не дает согласие на него. Соответственно возникает вопрос, у компании нет главного документа для регулирования отношений брокера и клиентов? Нет, есть, но его нужно подтвердить в случае, если пользователь решил заполнить форму для обратной связи. Все надежные брокеры дают возможность ознакомиться с пользовательским соглашением на этапе регистрации.

Что предлагает своим клиентам Colmex Pro?

Сравнение брокеров начинается с анализа торговых условий. Что же предлагает своим пользователям компания с 10-летним стажем? Итак, клиенты получают доступ к 4 типам торговых счетов:

• Live Equities/CFD on Equities ‒ трейдинг акциями, контрактами на разницу;
• настоящий счет для торговли на Форекс;
• демо-счет для торговли CFD-контрактами на акции;
• демо-счет для рынка Форекс.

Отметим, что данную информацию удалось получить после общения с технической поддержкой, поскольку на сайте сказано, что можно открыть обычный счет и демо. Детально не расписано какие еще типы счетов доступны. 

Обзор инструментов Colmex Pro предлагает весьма разнообразный перечень инструментов: драгоценные металлы, акции, валютные пары, опционы, контракты на разницу. В тоже время, число доступных инструментов далеко не самое обширное, например валютных пар доступно только 22 – это считается крайне скудным выбором. В рейтинге форекс брокеров есть сервисы компании, предлагающие более широкий выбор инструментов. 

Исполнение ордеров осуществляется по системе NDD (No Dealing Desk), что указывает на отсутствие дилингового центра.

Минимальная сумма пополнения 400 долларов, но благодаря демо-режиму новички могут начать знакомство с демонстрационного счета. 400 долларов считается выше среднего показателя, в ТОП 10 брокеров можно отыскать компанию с меньшим минимальным порогом.

Спреды  и комиссионные

Colmex Pro  остановил свой выбор на переменных спредах. Средний спред сравнительно низкий - 0,9 пункта по паре евро/доллар, комиссия от 3 долларов, до 15 долларов за лот. Но размер комиссии зависит от статуса внутри компании. Комиссия для счета Forex Standard plan $8 за лот, получается средний показатель спреда по паре евро/доллар 1,7 пунктов с учетом комиссии, а она уже считается высокой.

Согласно спецификациям контрактов на сайте Colmex Pro, в случае если задействуется максимальный спред в 2 пункта по валютной паре евро/доллар, тогда все комиссии и начисления за спред не взимаются.

Максимальное плечо

Если мы говорим о терминале МТ4, то максимальное плечо 1:400 – это считается высоким показателем на рынке Форекс. Если сравнивать с другими сервисами, например, в США установлено, что максимальный показатель кредитного плеча может быть 1:50. Причина такого ограничения ‒ сократить убытки. Ведь стоит понимать, что плечо способно как увеличить прибыль, так и уменьшить ее. 

Торговые платформы

Брокерская компания предлагает несколько площадок: собственную и МТ4. Относительно персональной разработки, в данном случае открывается доступ к торговле в онлайн-режиме, потоковые рыночные данные в динамическом отображении, исполнение ордеров максимально быстрое. Площадка позволяет управлять сразу несколькими типами счетов и доступна на 11 языках.

Если говорить о преимуществах – это безусловно графика, 100 встроенных технических инструментов, полная система для тестирования стратегий, есть инструменты МАТ для инвесторов. 

И, конечно, MetaTrader 4 – это самый востребованный терминал среди лучших онлайн брокеров, поскольку трейдеры чаще всего отдают предпочтение классике. Здесь есть доступ как к техническим индикаторам, так и к среде бэк-тестирования, различным графикам. Можно скачивать готовые и созданные персональные советники, вкладчики могут автоматизировать операции. 

Следует отметить, что благодаря такому выбору терминалов, спекулянты смогут работать удаленно от компьютера. Поскольку предусмотрена поддержка мобильных версий Android, iOS и любых iPad.

SMARTGUIDE предупреждает, что на сайте компании информация о торговых условий сотрудничества разбросана. Нет как таковой отдельной таблицы или же раздела, где все условия собраны воедино. Это усложняет знакомство с компанией. Было бы неплохо, доработать сайт, для представителя рейтинга брокеров 2021 такой вариант подачи главной информации считается просто неприемлемым. Какой брокер лучший для сотрудничества? Конечно, тот который честен со своими клиентами.

Финансовые операции Colmex Pro

Теперь относительно того, какие способы ввода и вывода средств доступны. Итак, начнем с того, что отдельного раздела с условиями финансовых транзакций на сайте Colmex Pro нет. Относительно того, какие способы доступны:

• банковский перевод;
• кредитные/дебетовые карты (Visa, MasterCard);
• электронные платежные системы (WebMoney, cashU, MoneyBookers).

Не сказано о комиссии, сроках обработки заявки, длительности начисления средств. Все это доступно только после регистрации. Если верить отзывам клиентам о Colmex Pro, комиссия за снятие может достигать отметки в 40 долларов.

Обучение с Colmex Pro

Относительно обучающего материала, он есть но на английском и только после пополнения счета. В программе доступны:

• базовые статьи о торговле на рынке Форекс, инструментах, типах ордеров;
• инструкции о построении диаграммы;
• руководство по ведению торговли;
• отдельно запущены программы для новичков и опытных трейдеров;
• предусмотрена электронная библиотека, видео-урок

Дополнительные возможности

Компания не предлагает клиентам партнерскую программу или другие варианты инвестирования. Есть только бонусная программа для новых трейдеров ‒ трехмесячная защита от комиссий на сумму до 170 долларов. Учтите, что программа действует не всегда. 

Техническая поддержка

Раздел с контактами есть, где указано что поддержка работает с 07.00 до 22.00 с понедельника по пятницу. Для связи предусмотрены следующие методы:

• электронная почта;
• номер телефона;
• факс;
• юридический адрес на Кипре;
• форма обратной связи. 

Не забывайте, что Colmex Pro обслуживает клиентов на английском языке. Соответственно, если у вас недостаточный уровень иностранного, оптимальным решением будет отыскать в ТОПе брокеров компанию, поддерживающую русский язык. 

Отзывы о Colmex Pro

В процессе составления рейтинга брокеров в России по надежности обязательно проводится анализ мнения трейдеров. Это объективная оценка деятельности любой компании. Как обстоят дела с Colmex Pro? Отзывов предостаточно, встречаются как негативные, так и нейтральные. Относительно жалоб ‒ проскальзывание, небольшой ассортимент платежных систем. 

Не редкость, когда спекулянты сталкиваются с длительным выводом средств. Брокер отклоняет заявку на вывод, без объяснения причины, только после общения с менеджерами, можно рассчитывать на снятие средств.

Часто клиенты сталкиваются с тем, что менеджеры просто игнорируют сообщения, не отвечают неделями. В результате чего трейдер остается один на один со своими проблемами. Есть клиенты, которые не с первого раза прошли верификацию, хотя на сайте отсутствует информация касательно подтверждения личности. Для кого-то компания оказалась просто середнячком, несмотря на заявления на официальном сайте.

Давайте будем откровенными, что в список лучших брокеров сервис не попадает, из-за обширного списка жалоб.

Преимущества и недостатки

После обзора Colmex Pro можно выделить плюсы и минусы компании. Начнем с преимуществ:

• несколько типов счетов;
• собственный терминал и МТ4;
• мобильный трейдинг;
• опыт работы;
• узкие спреды;
• демо-счет;
• наличие контрактов на разницу на все виды активов.

Но, к сожалению, минусов намного больше:

• англоязычный сайт;
• большая часть информации открывается после регистрации и пополнения счета;
• нет подтверждения лицензии, отсутствует пользовательское соглашение в разделе «Документы». В целом данный раздел не активен, поскольку ознакомиться с информацией, документами в нем невозможно;
• нет информации касательно комиссии и прочих дополнительных расходов;
• не предусмотрен раздел с поддерживаемыми платежными системами, соответственно неизвестно, сколько заявка на снятие средств обрабатывается, как долго предстоит ждать деньги;
• сложная, длительная верификация;
• скудный выбор активов;
• обучающий материал на английском языке, доступен после регистрации;
• не круглосуточная, англоязычная поддержка, нет онлайн-чата.

Помимо этого, жалоб на брокера Colmex Pro в сети предостаточно. Клиенты чаще всего указывают на проскальзывание, зависание терминала, разработанного брокером, поддержка игнорирует и не отвечает на сообщения. Также сервис часто отклоняет заявку на вывод не объясняя причину.  Самое главное, что компания никак не реагирует на жалобы клиентов в сети. При этом негативные отзывы опубликованы в разном временном интервале, это говорит о том, что качество обслуживания не снизилось, а всегда пребывало на данном уровне. 

SMARTGUIDE на данном этапе не рекомендует сотрудничество с Colmex Pro, велика вероятность остаться без денег или просто получить отказ в оформлении заявки.