NExchange

Честный анализ обменника криптовалют N.Exchange. Отзывы клиентов о n.exchange и выгодность курсов 

В процессе поиска сервиса для выгодного обмена криптовалюты пользователи часто прибегают к изучению рейтингов обменников. Ведь в основе составления любого списка лежит тщательный анализ компании, качества предоставления услуг и отзывы клиентов. Только так можно честно разместить сервис на справедливой позиции в рейтинге криптообменников. 

В данной статье мы рассмотрим N.Exchange – автоматизированный сервис, предоставляющий выгодные курсы криптовалюты и оперативное обслуживание. Об этом сказано на главной странице обменника Биткоинов. Действительно ли клиенты могут рассчитывать на оперативное рассмотрение заявки? Как быстро отвечают менеджеры компании на запросы и жалобы пользователей, какое количество направлений доступно для транзакций? Об этом мы поговорим далее в обзоре N.Exchange.

Справка о N.Exchange: навигация сайта, регулирование

Это онлайн-обменник криптовалюты, который управляется фирмой YOA LTD (регистрационный номер компании 10009845). Идентификационный номер НДС - GB233 5420 37. Есть раздел «О нас», где представлена информация относительно преимуществ сервиса и главных задач, поставленных перед компанией.

Что касается навигации, где администрация остановила свой выбор на классическом шаблоне. Вверху присутствует меню, также кнопка для входа в личный кабинет и иконки социальных сетей. Далее идет окно для обмена Биткоина и прочих монет, затем отзывы клиентов, форма для обратной связи. В футере дублируется меню, размещенное вверху.  

SMARTGUIDE предупреждает, что сайт переведен на три языка: английский, русский и немецкий. Относительно русскоязычной версии, видно, что она недоработана. Это проявляется в грамматических ошибках и смещении текста. Кроме этого, отдельные предложения вообще не переведены, в результате чего приходится активировать браузерный переводчик. Это существенный минус, который скажется на оценке N.Exchange и определении позиции сервиса в рейтинге обменников криптовалют. Так как некачественный перевод вызывает дискомфорт для русскоязычных пользователей. 

Как купить Биткоин: алгоритм действий и доступные направления

Теперь рассмотрим, что же предлагает своим клиентам сервис. Итак, на главной странице можно выставить, что отдаете и что получаете. Для упрощения поиска, можно ввести название интересующего фиата или крипты.

Отдать можно:

• Фиаты: AUD, CAD, EUR, GBP, JPY, KRW, RUB и т.д.;
• Крипту: BCH, BTC, DASH, DOGE, ETH, LTC, USDT, XMR и т.д. 

Пользователь может купить криптовалюту: Bitcoin-Cash, Bitcoin, Dash, Doge, Ethereum, Litecoin, Tether, Mone, Ripple, Verge, Zcash. В данном окне под каждым направлением прописывается минимальная и максимальная сумма. Обратите внимание, что указанная цена ‒ это окончательная цифра, т.к. все сборы включены. 

Инициирование транзакции занимает не более пары минут. Фактическая обработка занимает около 10–60 минут, прежде чем клиент получит свои монеты в желаемой валюте. Время транзакции зависит от выбранных валют и их соответствующих блокчейнов. В целом такой показатель считается неплохим для попадания в список лучших обменников криптовалюты.

Как обменять Биткоин:

• Выбираете направления;
• Вводите сумму;
• Кликаете на «Оплатить сейчас». Учтите, что вложиться нужно в отведенное время, в противном случае заявка аннулируется;
• Вписываете реквизиты;
• Оплачиваете;
• Получаете деньги на кошелек.

После того, как был оплачен заказ, отменить его нельзя. Поэтому важно тщательно проверить правильно ли вы вписали реквизиты. 

SMARTGUIDE предупреждает, что лучшие обменники криптовалют на BestChange обязательно публикуют информацию относительно резервов монет. Поскольку это позволяет пользователям рассчитать подходит ли сервис для проведения сделки или же предстоит ждать пополнения резерв. Более того, очень удобна функция заказа резерва, здесь же она отсутствует. 

Регистрация и пользовательское соглашение

Независимо от позиции в рейтинге обменников криптовалют bestchange.ru, важно изучать соглашение, перед тем как приступать к регистрации и предоставлять собственные данные, реквизиты. Относительно N.Exchange, здесь регистрация не является обязательным этапом для сотрудничества, но открытие счета позволяет сэкономить время на заполнении полей с реквизитами. Также авторизованные клиенты могут принять участие в партнерской программе.

Регистрация требует ввести имя пользователя, электронную почту и пароль.  Теперь относительно соглашения. Итак, n.exchange не гарантирует бесперебойную работу обмена криптовалют. Иногда могут проводиться технические работы.

Помимо этого, в одном из пунктов прописано, что n.exchange берет комиссию за пользование услугой. Комиссия составляет 0.5% для обмена криптовалюты на криптовалюту, для крупных компаний (BTC, ETH, LTC и т.п.), 1% для менее крупных компаний (остальные) и 2% для обмена с фиатами (такими как BTC/EUR). В дополнение к этим 2% может взиматься плата за обработку платежей в размере от 5% до 7%, в зависимости от валюты и выбранного вами способа оплаты. Учтите, что такой информации на официальном сайте нет, поэтому важно изучать документацию перед тем, как приступать к подаче заявки на обмен. 

Также менеджер может затребовать дополнительно документы, которые будут подтверждать персональные данные клиента. В тоже время, указано что верификация ‒ это необязательный этап в процессе сотрудничества. 

Техническая поддержка

Если мы говорим о надежных обменниках криптовалюты ‒ это профессиональная поддержка на протяжении 24 часов независимо от дня недели.  Что касается N.Exchange, здесь представлены следующие варианты связи:

• Электронная почта;
• Номер телефона;
• Адрес офиса в Великобритании;
• Форма обратной связи. 

Вверху сайта размещены иконки социальных сетей: твиттер, ютуб, фейсбук, телеграм. Страницы и группы активные, но обновляются крайне редко. Относительно режима работы колл-центра ничего неизвестно, как и относительно языка общения.

SMARTGUIDE отмечает, что рассматриваемый сервис поддерживает только платежные системы Виза, Мастеркард, Маэстро. Электронные системы отсутствуют. Это считается серьезным минусом для увеличения количества потенциальных клиентов. В список лучших криптообменников попадают площадки с обширным количеством поддерживаемых направлений, здесь же можно отметить исключительно ассортимент монет. 

Реферальная программа

Онлайн-обменник криптовалюты N.Exchange запустил программу для дополнительного заработка. Задача пользователя привлечь как можно больше клиентов. После того, как кто-то прошел регистрацию и подал заявку, автоматически генерируется реферальный код. Условия реферальной программы:

1. Сервис платит часть дохода партнером. Одна четвертая часть доходов для партнеров 2-го уровня и одна восьмая доходов для партнеров 3-го уровня.
2. Перечисление реферальных выплат осуществляется только после того, как средства, накопленные на счете, достигают порогового значения. Пороговая сумма, как правило, в 10 раз превышает минимальную сумму заказа (без учета комиссии за транзакцию), но ее можно корректировать в сторону понижения, в этом случае пользователю предстоит самостоятельно оплатить комиссию за транзакцию.
3. Клиент получает свои средства на адрес для вывода, указанный перед этим в заявке.

При желании можно изменить адрес вывода денег и валюту, но в таком случае предстоит связаться с менеджерами сервиса. 

Дополнительные возможности с N.Exchange

Очень часто представители рейтинга обменников криптовалют bestchange ru запускают для своих клиентов уникальные предложения. Рассматриваемый сервис не исключение, White Label – это готовое решение для запуска собственного бизнеса «под ключ». 

Администрация обменника предлагает каждому желающему запустить собственный сайт с уникальным дизайном и фирменным стилем и помощью команды экспертов N.Exchange.  Если проанализировать информацию относительно данного проекта от сервиса, получается, что клиент открывает площадку для торговли криптой, но уже имея определенный фундамент в виде расширенной панели управления бэк-офиса для получения полного представления о повседневной торговой деятельности и рабочих процессах.

Но, это платная услуга. Доступны следующие типы планов строительства бизнеса «под ключ»:

SMARTGUIDE предупреждает, что нам не удалось отыскать подтверждения реальной помощи со стороны обменника при запуске своего сервиса. Соответственно оценить качество данной услуги и ее эффективность сложно. Но, в тоже время не забывайте, что менеджеры обслуживают клиентов на английском языке. Поэтому если вы решили опробовать White Label, обсуждать все моменты предстоит на иностранном, что может стать серьезным барьером для многих пользователей из России и стран СНГ.

Отзывы об обменнике Биткоин 

Для максимально объективного обзора N.Exchange, проанализируем мнения клиентов об обменнике криптовалюты на bestchange ru.  Первое, что бросается в глаза – минимальное количество комментариев зеленого цвета. То есть большинство клиентов остались не до конца довольны качеством обслуживания или же столкнулись с определенными проблемами.

Если проанализировать отзывы об N.Exchange, получается, что самая большая проблема ‒ длительное ожидание оформления заявки. Клиенты получают свои деньги, но ждать приходится сутками. 

Следующая проблема ‒ отсутствие поддержки со стороны менеджеров. Колл-центр не отвечает на сообщения или слишком медленно реагирует на ситуацию. Это очень странно поскольку компания прошла все дополнительные проверки на мониторинге обменников криптовалют bestchange ru.

SMARTGUIDE отмечает, что на официальном сайте обменника присутствует строчка с отзывами клиентов. Но, рекомендуем анализировать мнение пользователей с независимых обменник-мониторингов. В данном случае отзывы проходят через руки модераторов N.Exchange, а значит объективности ждать не стоит.

N.Exchange ‒ это ТОП обменник Биткоина?

Сказать, что перед нами действительно один из лучших сервисов для проведения сделок нельзя, особенно, если мы говорим о русскоязычном сегменте криптовалют. Отметим преимущества площадки:

• дополнительные услуги;
• большой ассортимент крипты;
• неплохие лимиты;
• разные способы связи с менеджерами.

Но, минусов намного больше:

• некачественный русскоязычный интерфейс сайта;
• поддержка только платежных систем Виза, Мастеркард, Маэстро;
• скрытые резервы и курсы монет;
• очень много серых отзывов, что указывает на далеко не самое качественное обслуживание, т.к. клиенты остались недовольны определенными моментами в сотрудничестве;
• англоязычное обслуживание;
• не указан режим работы поддержки.

Определенно, у компании есть потенциал войти в список лучших обменников Биткоинов, но для начала нужно устранить существующие недоработки. Минимум поработать с оперативностью менеджеров и расширить ассортимент поддерживаемых платежных систем.