Capital Com

Capital Com - обзор

«Капитал Ком» — дилер CFD, предлагающий услуги трейдинга при помощи мобильного телефона и в веб-терминале. Он делает акцент на свои приложения, обещая удобство и простоту сотрудничества.

Capital Com работает с розничными и профессиональными трейдерами (вторые получают доступ к более широкому плечу — до 1:500). А также симпатизирует институциональным клиентам. Им обещают:

• первичные брокерские услуги;
• кастомизированные решения;
• специальные условия хеджирования;
• узкие спреды и гибкую маржу;
• риск-менеджмент;
• поддержку 16/7;
• настраиваемую аналитику;
• быстрые сервера, обеспечивающие высокую скорость исполнения ордеров.

SMARTGUIDE обращает внимание: то же самое предлагает большинство крупных брокеров. Но в отличие от «Капитал Ком» они доказывают, что это правда. Наш герой очень скрытный. Непонятно даже то, какие требования предъявляются к профессиональным трейдерам, как он собирается дать доступ к первичным брокерским услугам и откуда берет ликвидность. Все это позволяет сделать вывод о том, что перед нами типичный дилер розничного Форекса. А все его реверансы крупным институциональным клиентам не более чем маркетинг.

Контактные данные

• Телефон: +44 20 8089 7893. Это британский номер. Еще есть телефоны для клиентов из Кипра, Нидерландов, Австрии, Ирландии, Испании, Швеции, Швейцарии.
• Имейл: [email protected].
• Форма отправки сообщений.

На сайте capital.com есть адреса офисов, где зарегистрированы разные подразделения брокера:

• Лондонского: Fourth Floor, 64-65, Vincent Square.
• Лимасольского: 28 Octovriou 237, Lophitis Business Center II, 6th floor, 3035.
• Минского: ул. Интернациональная, д. 36/1, офис 823.
• Гибралтарского: Unit 5.24, World Trade Centre, 6 Bayside Road, Gibraltar GX11 1AA.

SMARTGUIDE обращает внимание: нужно понимать, что клиенты из России работают через кипрскую Capital Com SV Investments Limited или белорусскую «Капитал Ком Бел». Наиболее вероятен первый вариант. Потому что в Белоруссии максимальное плечо не превышает 1:100, а Capital Com обещает профессиональным клиентам 1:500.

Представительство в Сети

На capital.com есть ссылки на аккаунты:

• В Facebook. Аккаунт создан в 2016-м. На него подписано больше 22000 человек. Активность минимальная. Посты редко собирают свыше 10 «лайков». Комментариев нет. Это может говорить о накрутке.
• В Instagram. Подписано 3000 человек. Активность низкая. Большинство постов не собирает больше 50 «лайков».
• В Twitter. Аккаунт создан в 2016-м. На него подписано более 5000 человек. Активность пользователей минимальная. «Лайки», ретвиты, комментарии есть лишь у части постов.
• В LinkedIn. На странице есть данные 53 работников. В качестве адреса офиса указано: 64-65 Vincent Square, London. SMARTGUIDE предупреждает: это противоречит заявлению брокера о том, что он кипрский.
• В YouTube. Подписано 54000 человек. Многие видео собирают 50000–100000 просмотров. Комментариев и «лайков» хватает с точки зрения статистики.

Комментарий SMARTGUIDE: Capital Com пытается выдать себя за британскую компанию. Но значительная часть его клиентов зарегистрирована в офшорном Кипре. Так поступают многие форекс-дилеры, чтобы получить больше свободы действий и сократить издержки. Например, в России за регистрацию клиентов в офшорных «дочках» лицензии лишились несколько крупных форекс-дилеров. Все потому, что это опасно для трейдеров. Ведь в случае проблем им придется обращаться в суд Кипра. А это сложнее, чем в российский.

Регулирование

Разные подразделения («дочки») Capital Com работают по разным лицензиям:

• Британский Capital Com Limited регулируется FCA — одним из самых строгих регуляторов мира.
• Кипрский Capital Com SV Investments Limited работает по лицензии CySEC. Раньше этот регулятор имел достаточно низкую репутацию из-за пассивности. Но после давления со стороны ЕС начал активно штрафовать и лишать нарушителей лицензии.
• Белорусский «Капитал Ком Бел» получил лицензию Национального банка Республики Беларусь. Это не офшорный регулятор. Но судя по лицензируемым им компаниям, надежность оставляет желать лучшего. Под его крылом прячутся несколько весьма сомнительных форекс-дилеров.

Удобно ли работать с Capital Com россиянам

Сайт дилера переведен на русский язык. Это говорит о том, что он заинтересован в российских трейдерах. Но при этом не удосужился получить российскую лицензию. Судя по отзывам о Capital Com, в случае проблем за оперативной технической поддержкой придется звонить в Лондон или на Кипр.

SMARTGUIDE предупреждает: Capital Com предоставляет свои услуги россиянам нелегально. А значит, Центробанк не станет защищать их в случае неправомерных действий с его стороны. Российский регулятор давно объявил: каждый, кто регистрируется у брокера (дилера), не имеющего российской лицензии, действует на свой страх и риск. Он не получит правовую защиту.

Чем торговать

Контрактами на разницу цен:

• 2154 акций,
• 20 индексов,
• 70 криптовалют,
• 24 товаров,
• 135 валют.

На capital.com есть спецификации каждого инструмента. Указаны цены купли-продажи, фиксированный спред и некоторые технические данные (например, изменение цены за 24 часа и график за 2 суток).

О свопах информации нет. Зато известно, что «Капитал Ком» не взимает комиссию при торговле: его прибыль заложена в спред. Более того, дилер обещает компенсировать комиссии за пополнение и вывод, которые взимают платежные системы. Подобная щедрость нехарактерна для реальных дилеров и форекс-брокеров, а также иных брокерских компаний.

Внимание на криптовалюты

Capital Com предлагает достаточно большое количество пар. Но смысла торговать ими нет. Причина проста. Трейдеру проще работать через надежную криптобиржу. Там нет спреда в размере 34 пунктов, как у пары BTC – USD, и дополнительных расходов на посредников. Он сможет торговать напрямую с другими трейдерами. В таком случае глубже ликвидность и можно работать со стаканом.

«Капитал Ком» предлагает плечо 1:2. На криптобиржах можно торговать с левериджем 1:5, 1:10.

Самое главное в том, что активы Capital Com нельзя вывести из терминала. А с бирж криптовалюту можно забрать в любой момент, если торговля не маржинальная. То есть там гораздо шире возможности и ниже риски.

SMARTGUIDE предупреждает: если брокер (дилер) предлагает работать с CFD криптовалют, наш уровень доверия к нему заметно снижается. Все потому, что криптопары — избыточный и никому не нужный инструмент с высокими дополнительными рисками. Их подсовывают недобросовестные конторы с единственным источником прибыли — убытками клиентов.

Поставщики ликвидности

Найти информацию о них не удалось. Но даже без отзывов понятно: Capital Com — очередной форекс-дилер. То, что он регулируется, плюс. Но трейдерам предлагают торговать через собственный терминал. А значит, котировки полностью контролируются. Люди будут сталкиваться с нерыночными ценами, невероятно неудачными техническими сбоями, не дающими закрывать убыточные сделки, а также другими проблемами, сжигающими их депозит.

Пополнение и вывод

«Капитал Ком» поддерживает:

• банковские переводы;
• банковские карты;
• платежные системы Sofort, iDeal, Giropay, Multibanko, Przelewy, QIWI, Webmoney, Trustly, Neteller и Skrill.

В отзывах о Capital Com пишут: заявки на вывод обрабатываются в течение 24 часов. Когда поступают деньги, зависит от способа снятия.

Минимальный депозит — $ 20. Выводить на карты можно до $ 50000 в день.

Мнение в Сети

Соотношение положительных и отрицательных отзывов о Capital Com примерно 70 к 30. Причем что критика, что позитив не изобилуют подробностями. Компанию либо нахваливают, либо называют худшим местом для трейдинга.

Много жалоб поступает на ужасную работу технической поддержки. Это типичная проблема форекс-дилеров. Они очень не хотят решать трудности, с которыми сталкиваются клиенты. Все потому, что 76 % трейдеров теряют свои деньги. А значит, с большинством из них очень быстро прощаются. Поэтому рассчитывать на вежливость не стоит.

Мнение SMARTGUIDE

«Капитал Ком» работает легально в Великобритании, Белоруссии и Евросоюзе (через Кипр). Он не имеет права предоставлять свои услуги в России, но все же пытается это делать.

Условия торговли весьма размытые. Сайт, который работает вот уже несколько лет, до сих пор оформлен не до конца. По крайней мере, его русскоязычная версия. Это говорит о том, что Capital Com только начинает экспансию России.

SMARTGUIDE не может порекомендовать этого дилера россиянам. Его условия ничем не лучше отечественных аналогов. При этом риски выше, а в пуле активов есть такие сверхопасные инструменты, как криптовалютные пары, существование которых не имеет смысла из-за доступности криптобирж.