Стоит ли доверять обменнику Биткоина online.xbitrade.com? Обзор качества услуг, отзывов реальных клиентов о Xbitrade
Xbitrade.com |
|
Год основания |
2017 |
Регулятор |
‒ |
Регистрация |
Moldova |
STP/ECN |
Отсутствует |
Название платформы |
Отсутствует |
Сайт |
https://online.xbitrade.com/ |
Если ознакомиться с рекомендациями относительно выбора места, где можно купить криптовалюту, то эксперты советуют обратить внимание на представителей ТОП обменников Биткоин. Т.к. нужно не забывать, что в данной отрасли предостаточно мошенников и сервисов, предлагающих далеко не самые выгодные условия для обмена криптовалюты. Отталкиваясь от этого, важно комплексно подойти к анализу выбранных претендентов для сотрудничества. Не будет лишним провести мониторинг обменников криптовалют, изучить отзывы реальных клиентов чтобы выделить слабые места компании.
В данном обзоре детально изучим валютный онлайн-обменник Xbitrade.com: от доступных направлений до скорости обработки заявки на обмен Биткоина. Только после обзора сервиса, сможем определить уровень качества предоставляемых услуг, а также позицию в рейтинге обменников.
Справка о Xbitrade.com: анализ официального сайта и нюансы сотрудничества
Итак, первое, что бросается в глаза ‒ это отсутствие как такового меню. Здесь компания Xbitrade.com решила не придерживаться классического формата сервисов из рейтинга обменников криптовалют. Меню нет, поэтому все нюансы о сотрудничестве предстоит искать самостоятельно или уточнять у менеджеров. По сути, по центру сайта размещено окно, где можно подать заявку и обменять Биткоин.
SMARTGUIDE предупреждает сразу, что на сайте online.xbitrade.com отсутствует сноска со статусом работы операторов колл-центра. А поскольку в футере нет информации относительно режима работы поддержки, сложно сказать, как быстро менеджеры отреагируют на запрос клиента в случае вопроса или форс-мажорной ситуации. Лучшие криптообменники публикуют такого рода информацию или же размещают специальный значок онлайн/оффлайн на главной странице. При этом на главной странице сказано, что такая панель есть, но она не отображается.
Далее, на главной странице онлайн-обменника криптовалюты прописано, что сервис использует AMLBot – программу для мониторинга крипто транзакций (рисков) и проверки адресов. Получается, если адрес клиента имеет риск больше критического 50%, эта заявка не обрабатывается. Скажем так, такой формат сотрудничества встречается крайне редко, даже среди представителей рейтинга обменников криптовалют bestchange ru.
Как купить Биткоин и прочие монеты?
Теперь поговорим о том, какие направления представлены у обменника криптовалют Xbitrade.com. Итак, окно для проведения сделок доступно на главной странице. Открытие счета ‒ это не обязательный этап для сотрудничества и проведения транзакций, но это дополнительные возможности для клиентов. Поскольку открытие личного аккаунта ‒ это:
- Возможность наблюдать за всеми сделками;
- Экономить время на постоянном вводе реквизитов;
- Участие в накопительной системе скидок;
- Доступ к партнерской программе.
Относительно представленных направлений Xbitrade.com, здесь получается следующая картина:
- Крипта представлена: биткоином, лайткоином, эфириумом, монеро;
- Фиаты: доллары, евро.
SMARTGUIDE отмечает, что несмотря на отсутствие как такового меню, на сайте в футере можно ознакомиться с правилами сервиса и пользовательским соглашением. Помните, что независимо от того, с кем вы планируете работать с криптовалютной биржей или обменником, важно изучить права, обязанности двух сторон. Только так можно обезопасить себя от непонятных ситуаций и сотрудничества с мошенниками.
При этом получить можно только доллары, и представлены такие платежные системы как:
- Вебмани;
- Перфект Мани;
- PM E-voucher;
- Advcash;
- Payeer.
С таким ассортиментом рассчитывать на высокую позицию в рейтинге криптообменников не следует, поскольку сервис не поддерживает электронные платежные системы.
Теперь касательно процесса обмена:
- Нужно выбрать, что вы отдаете и получаете. В колонке размещенной слева можно увидеть курс криптовалюты, а также резервы. При желании можно подать заявку на бронирование определенной суммы средств.
- Далее нужно вписать в форму, сумму которую отдаете и получаете. Указать реквизиты. Здесь же можно ознакомиться с лимитами и еще раз с курсами.
- Ознакомьтесь с условиями договора на оказание услуг обмена, ставим галочку, что прочитали и кликаем на «Создать заявку».
- Оплачиваем заявку. Для этого следует совершить перевод необходимой суммы, следуя инструкциям на сайте сервиса.
- После выполнения указанных действий, автоматически клиента перебрасывает на страницу «Состояние заявки», где будет указан статус перевода.
Лучшие обменники криптовалюты переходят на автоматическую обработку заявок, Xbitrade не исключение. Курс фиксируется на час после того, как была создана заявка. Затем, если наблюдается снижение курса на протяжении этого временного интервала, клиент не получает минимум 1 подтверждение сети Биткоин, проводится перерасчет.
Если курс Биткоина или другой валюты клиента не устраивает, осуществляется возврат, но с вычетом 3% комиссии. Для того, чтобы перевод дошел быстрее, рекомендуем заплатить комиссию майнерам в размере 240 сатоши/байт, либо выставить высокий приоритет отправки Bitcoin.
SMARTGUIDE отмечает, что надежные обменники криптовалюты публикуют в открытом доступе информацию относительно резервов средств. В данном случае такого раздела нет, можно только посмотреть резерв в правой колонке в окне для подачи заявки на обмен. Это считается не самым удобным форматом, поскольку нет возможности оценить сразу наличие нужных средств.
Привилегии для зарегистрированных клиентов Хбиттрейд
Зарегистрированные пользователи получают право использовать накопительную систему скидок при совершении обмена, как и большинство в рейтинге обменников Биткоин.
- 0-99 долларов — 1%
- 100-999 долларов — 2%
- 1000-4999 долларов — 3%
- От 5 тыс. до 10 тыс. долларов — 4%
- От 10 тыс. до 20 тыс. долларов — 5%
- От 20 тыс. долларов — 6%
Обратите внимание, что все начисления и выплаты по партнерской программе осуществляются в долларах (WebMoney WMZ). Минимальный лимит для снятия средств составляет 5 долларов.
Относительно участия в партнерской программе. За каждый совершенный обмен по персональной партнерской ссылке, клиент получает вознаграждение в размере от 1% до 6% от суммы обмена. Следует отметить, что данный процент считается очень высоким, если сравнивать с другими представителями в рейтинге обменников криптовалют bestchange ru. Процент изменяется только от суммы проведенных транзакций по персональной ссылке:
- На старте — 1%;
- От 100- до 1 тыс. долларов — 2%;
- От 1 тыс. до 5 тыс. долларов — 3%;
- От 5 тыс. до 10 тыс. долларов — 4%;
- От 10 тыс. до 20 тыс. долларов — 5%;
- От 20 тыс. долларов— 6%.
SMARTGUIDE отмечает, что сервис указывает что условия вознаграждения в партнерской программе могут корректироваться. При этом обменник не обязуется оповещать клиентов. Поэтому важно обращать внимание на пользовательское соглашение. Кроме этого, обменник оставляет за собой право блокировать счета или же аннулировать заработок, если правила участия были нарушены. В данном случае важно тщательно изучить места, где запрещено размещать ссылку.
Техническая поддержка
Когда речь идет о лучших обменниках Биткоин, то они ассоциируются с качественным обслуживанием и оперативным решением проблем. Xbitrade предлагает своим клиентам только два способа связи: электронная почта и телеграм-бот. Полноценного онлайн-чата нет, на сайте представлен только бот. Также отсутствует номер телефона для связи и социальные сети. Не указан также режим работы колл-центра, поэтому сложно оценить техническую поддержку. Поэтому необходимо детально изучить отзывы об обменнике криптовалюты на bestchange ru.
Отзывы об обменнике Биткоин Xbitrade
Проблем с поиском отзывов не было, поскольку сервис пользуется спросом. Относительно содержания, в данном случае администрация Xbitrade смогла сформировать идеальный имидж обменника. Поскольку комментариев, которые подсвечены серым цветом минимальное количество.
Из тех нейтральных отзывов, что удалось отыскать, нельзя выделить, чем именно клиенты остались недовольны в процессе обмена. Ведь посты не содержат в себе жалобы. Кроме этого, на сайте обменник-мониторинг BestChange сервис прошел дополнительную проверку.
Стоит ли сотрудничать с Xbitrade?
На основе проведенного обзора можно сказать, что Xbitrade считается далеко не самым худшим вариантом в обменник-рейтинге. Поскольку в сети нет яростных жалоб или негативных отзывов. В тоже время, необходимо выделить факты, которые заслуживают внимания со стороны администрации. Речь идет в первую очередь об улучшении навигации официального сайта. Отсутствие меню и информации касательно резервов, партнерской программы и т.д. в виде отдельных разделов усложняют анализ сервиса. Кроме этого, отсутствие онлайн-чата или же формы для обратной связи также выглядит странным.
Помимо этого, Xbitrade предлагает далеко не самый обширный ассортимент платежных систем, электронных и цифровых монет, поэтому сервис будет актуальным далеко не для всех пользователей. Единственное, что радует – автообработка заявок.
Безусловно, положительные отзывы о Xbitrade и отличная статистика на сайтах мониторингах – это показатель доверия и высокого качества обслуживания. Но, если сервис сможет устранить имеющиеся недоработки, в большей части связанные с оформлением сайта, позиция в рейтинге улучшится, что привлечет новых клиентов.
СтёПан
4 года назад
Обменяли за несколько часов притензий нет
0
0
Саратовчанка
4 года назад
Не рекомендую. очень посредственный сервис.
0
0
Котовский
4 года назад
Мудозвоны. Пока они там в xbitrade яйца чесали курс изменился. В итоге после грызни с поддержкой вернули мне мои деньги но с вычетом своей комиссии. То есть по факту я потерял А) время, Б) деньги. Еще и нервы потрепал. В п***ду такие обменники
0
0
ПархомСП
4 года назад
Слабый обменник Xbitrade направлений считай что нет
0
0