BonkyPay

Обзор BonkyPay ‒ лучший обменник? Отзывы клиентов о bonkypay.com

Один из молодых обменных пунктов, зарекомендовавший себя как надежный проект. Исходя из количества отзывов о BonkyPay, сервис хорошо известен на территории стран СНГ, в том числе России. Невзирая на относительно небольшой опыт работы, компании удалось сформировать собственную базу клиентов. В данном обзоре детально пройдемся по площадке, изучим, что предлагает криптообменник своим клиентам, какие курсы, комиссии и т.д. На основе полученной информации выделим плюсы и минусы проекта, и в целом дадим оценку его деятельности. 

SMARTGUIDE отмечает, что на официальном сайте онлайн-обменника отсутствует информация касательно аттестата Вебмани и других лицензий от платежных систем. Как таковых официальных документов на предоставление услуг в данном направлении нет. При этом, BonkyPay собрал свыше 300 комментариев на сайте-мониторинге bestchange.ru. Значит качество услуг удовлетворяет клиентов?

Справка о криптообменнике

Если отталкиваться от информации, размещенной на официальном сайте, можно выделить следующие преимущества рассматриваемого обменника:

• Продуманная навигация;
• Круглосуточная поддержка;
• Приемлемые курсы;
• Дополнительные привилегии в виде партнерской программы, скидок.

Из особенностей данного проекта следует отметить работу с наличными. Сделки проводятся в охраняемых офисах в Москве, Казани, Петербурге, Екатеринбурге, Челябинске, Ростове-На-Дону, Краснодаре, Волгограде, Ставрополе, Уфе, Воронеже, Перми. Кроме этого, возможна даже доставка курьером. Именно эти города перечислены на сайте БонкиПей.

Относительно оформление сервиса, здесь используется обычный дизайн, не имеющий ничего уникального или же запоминающегося. Вверху размещено горизонтальное меню, здесь же можно войти в личный кабинет или пройти регистрацию. В футере размещены ссылки на правила сервиса и пользовательское соглашение. Также можно перейти на сайты партнеров – это мониторинги, где публикуются отзывы об обменнике.

Большая часть главной страницы выделена под окно для подачи заявки на обмен. С правой стороны резервы валют, также указан режим работы оператора. В общем, можно сказать, что официальный сайт Бонкипей оформлен как большинство конкурентов. 

SMARTGUIDE отмечает, что на сайте на главной странице можно увидеть доступные резервы. Проанализировав их, стоит отметить, что администрации следует задуматься над их расширением. Поскольку балансы не самые большие. Единственное, что радует наличие опции резерва валют.  Кроме этого, есть раздел «Тарифы», где можно посмотреть доступные направления.

Онлайн-обменник для постоянных клиентов, прошедших регистрацию, предлагает пассивный источник заработка. Речь идет о партнерской программе. Более того, можно экономить на транзакциях благодаря накопительной системе скидок. 

Алгоритм покупки крипты

Начнем с того, что ассортимент доступных систем не такой обширный. В данном случае очевидно, что криптообменник bonkypay.com сделал ставку на наличные. Относительно доступных монет, здесь есть Биткоин, Эфириум и Тизер. Ассортимент небольшой, собственно, как и платежных систем, которые представлены только интернет-банкингом. Электронных кошельков нет.  Фиат только рубль. 

Относительно режима обработки заявки ‒ здесь ручной формат. Соответственно это увеличивает время, требуемое на рассмотрение заявки и ее одобрение. Кроме этого, нужно обращать внимание на статус оператора. Курс криптовалюты фиксируется где-то на полчаса, если транзакция не подтверждена, осуществляется перерасчет по действующему курсу. 

Открытие счета ‒ это не обязательный этап для проведения сделки. Можно без регистрации подать заявку используя окно, размещенное на главной странице официального сайта bonkypay.com. 

Итак, в двух колонках нужно выбрать интересующие направления. Затем заполнить форму, где вписывается сумма и реквизиты. Обратите внимание, что именно на этом этапе можно изучить нюансы операции. Например, порядок проведения сделки через внесение наличных на счет Альфа Кэш Ин:

• Напишите в чат;
• Укажите сумму нужную для обмена. Менеджер предоставит расчеты;
• Оператор отправит номер кошелька, куда нужно перевести ВТС;
• Курс фиксируется после первого подтверждения;
• На протяжении получаса деньги начисляются на баланс. 

Согласно отзывам о bonkypay порядок проведения сделок изменяется с учетом направления.  Несколько слов относительно работы с наличными. В данном случае заявки обрабатываются с 10.00 до 00.00 (ежедневно) в Москве, Казани, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Челябинске, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Волгограде, Ставрополе, Уфе. Получить деньги можно в офисе с 10:00 до 21:00. Обязательно предстоит связаться с менеджером, чтобы уточнить нюансы расчета. 

SMARTGUIDE отмечает, окно для подачи заявки не очень удобное. Поскольку нет фильтрации интересующих направлений и валют. Но, из-за небольшого ассортимента платежных направлений можно быстро найти то, что необходимо.  Удивило, что при подаче заявки не прописываются курсы монет, фиата, размер минимальных/максимальных лимитов, резервы. 

Учтите, что комиссия автоматически включена в курс криптовалюты. Об этом сказано на сайте Бонкипей. Но интернет-банкинги могут удерживать дополнительную комиссию.

Регистрация и верификация

Открытие счета не требуется для подачи заявок. Но, регистрация предоставляет дополнительные привилегии клиентам, в виде партнерской программы и скидок. 

Для открытия счета, нужно указать электронную почту и пароль. Активация аккаунта не требуется, собственно, как и верификация. О проверке личности нет ни слова, даже в пользовательском соглашении.  Через личный кабинет bonkypay можно подавать заявки, редактировать собственные данные, следить за рефералами, начислениями по партнерке. 

Несколько слов касательно соглашения. Итак, в нем прописаны обязательства и права двух сторон. Из интересных моментов, стоит выделить гарантийный срок поступления средств и выполнения заявки составляет 24 часа. Если на счет исполнителя поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, исполнитель делает перерасчет, который соответствует фактическому поступлению титульных знаков. 

В соглашении есть пункт, который указывает на то, что сервис может потребовать клиента предоставить документы, подтверждающие личность. Но, каковы основания для этого, не указано. То есть по факту, верификация есть, но по усмотрению обменного пункта. 

Также в личный кабинет bonkypay пользователь обязуется вносить только актуальную, реальную информацию. Если клиент будет замечен в мошенничестве, криптообменник может заблокировать счет. 

SMARTGUIDE отмечает, что нужно обращать внимание на наличие документации в открытом доступе на сайте. Кроме этого, есть даже карта сайта, что существенно упрощает поиск интересующей информации. 

Бонусы для постоянных клиентов

Большинство обменных пунктов зарегистрированным пользователям дают возможность дополнительно заработать или же получить скидку. Итак, в данном случае криптообменник BonkyPay на сайте разместил информацию относительно партнерской программы и накопительной системы скидок. 

Партнерка ‒ это классический бонус от онлайн-обменников. Задача клиента пройти регистрацию, в личном кабинете воспользоваться уникальной ссылкой. Ее нужно распространять на тематических форумах, порталах и прочих сервисах, тем самым привлекая новых клиентов. Но, важно не нарушать прописанные правила, в противном случае есть риск блокировки счета, попадания в черный список и аннулирования выигрыша. 

Чем больше клиентов будет привлечено, тем выше доход. Ведь процент начислений зависит от совершенных обменов:

• до 99 долларов — 0,1%;
• 100-999 USD — 0,2%;
• 1000-4999 USD — 0,3%;
• 5000- 9999 USD — 0,4%;
• 10000-19999 USD — 0,5%;
• От 2 тыс. долларов — 0,6%.

За нулевые операции вознаграждения не выплачиваются.  Минимальный лимит для вывода 5 долларов.  Правила размещения ссылок прописаны на сайте BonkyPay.

Относительно накопительной системы скидок, здесь процент зависит также от объемов транзакций.

• >1000 USD — 0.01%;
• >4000 USD — 0.02%;
• >6000 USD — 0.03%;
• >10000 USD — 0.05%.

Учтите, что все вычисления осуществляются в долларах.  Криптообменник сразу предупреждает о том, что условия партнерской программы и скидок могут меняться. Поэтому важно следить за обновлениями. 

Отзывы о BonkyPay 

Анализ мнений клиентов ‒ это обязательная составляющая любого объективного обзора. Поскольку именно комментарии пользователей позволяют посмотреть, как обстоят дела в реальности. Важно изучить отзывы на разных форумах, сайтах-мониторингах. Только так можно поставить оценку сервису.

Проблем с поиском отзывов рассматриваемого криптообменника не было. На сайте bestchange.ru свыше 300 комментариев за 2 года пребывания на данном мониторинге. Это средний показатель. Негативных отзывов нет, а вот серые встречаются. Но, их количество незначительное, если сравнивать в процентном соотношении с зелеными отзывами о BonkyPay.

Самые распространенные жалобы ‒ отсутствие контакта с технической поддержкой, проблемы с курсами и завышенные комиссии.  Радует то, что такие жалобы ‒ это редкость, а не стабильность. То есть получается, что у обменника есть недоработки, которые требуют внимания.

Техническая поддержка криптообменника 

Поскольку в данном случае речь идет о ручной обработке заявок, клиентам предстоит постоянно держать связь с менеджерами. Поэтому крайне важно, чтобы колл-центр максимально быстро отвечал на запросы. Относительно форматов связи, здесь доступны:

• Онлайн-чат;
• Электронная почта;
• Форма обратной связи. 

Является ли BonkyPay разводом? Нет, поскольку крайне редко можно было встретить отзывы, посвященные поддержке и низкому качеству обслуживания. Бывает, что оператор отвечает не сразу, но это издержки ручного режима обработки заявок. Очень странно, что не предусмотрены социальные сети для контакта, или как минимум телеграм-канал. Относительно последнего, он пользуется огромным спросом среди обменных пунктов. Раздела с частыми вопросами или же подсказками касательно оформления заявки на обмен нет.

Плюсы и минусы валютного криптообменника

BonkyPay ‒ развод? Нет. Это сервис, имеющий свои сильные и слабые стороны. Начнем с преимуществ онлайн-обменника:

• Удобный сайт;

• Работа с наличными средствами в крупных городах РФ;
• Партнерская программа;
• Накопительная система скидок;
• Отзывы преимущественно положительные, редко, когда встречаются серьезные жалобы;
• Опция резерва средств.

Среди недостатков ‒ скудный ассортимент криптовалюты, и конечно же отсутствие электронных кошельков. Поддержка только наличных и интернет-банкинга существенно ограничивает количество потенциальных клиентов БонкиПей. Чтобы создать конкуренцию, нужно задуматься над расширением ассортимента. 

Самый главный минус ‒ ручной режим обработки заявок. Все же это существенно задерживает поступление средств. Помимо этого, хотелось бы увидеть больше способов связи с менеджерами. Поскольку клиентам предстоит общаться с колл-центром в процессе подачи заявки на обмен, необходимо больше каналов поддержки. В остальном, обменник предлагает весьма неплохие условия, но все же рассчитан больше на тех, кого интересуют наличные. BonkyPay имеет неплохие шансы занять высокую позицию среди обменных сервисов.